CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026

Giới thiệu

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của Công ty TNHH MTV Nha Khoa Phương Thành (sau đây gọi là “Phương Thành”, “chúng tôi”). Chúng tôi mong muốn bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ các thông tin có thể nhận dạng cá nhân của bạn, thiết bị của bạn hoặc các hoạt động của bạn và có thể được sử dụng để liên hệ hoặc nhận dạng bạn (“Thông tin cá nhân”). Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập và xử lý Thông tin cá nhân thông qua:

• Website https://phuongthanh.vn
• Các trang mạng xã hội của chúng tôi
• Thông tin được thu thập qua email, tin nhắn, thư tín, điện thoại hoặc trao đổi trực tiếp
• Bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm nào liên kết đến Chính sách này (gọi chung là “Trang web”).

Chính sách này chỉ áp dụng cho thông tin được thu thập trực tiếp từ Trang web của chúng tôi.

Bạn có thể liên hệ Phương Thành qua email:
info@phuongthanh.vn

1. Thu thập thông tin cá nhân

1.1 Thông tin do bạn cung cấp

Chúng tôi có thể thu thập Thông tin cá nhân khi bạn chủ động cung cấp, ví dụ:

• Đặt lịch khám nha khoa
• Đăng ký nhận tin tức
• Liên hệ tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ

Các thông tin có thể bao gồm:

• Họ tên, địa chỉ và thông tin liên hệ
• Thông tin thanh toán khi sử dụng dịch vụ
• Thông tin khi đăng ký tài khoản hoặc đặt lịch khám

Chúng tôi có thể kết hợp thông tin này với dữ liệu khác mà chúng tôi đã có (trực tuyến hoặc ngoại tuyến) và xử lý theo Chính sách này.

1.2 Thông tin nhạy cảm

Chúng tôi không yêu cầu thông tin liên quan đến:

• nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc
• quan điểm chính trị
• tín ngưỡng tôn giáo
• thành viên công đoàn

Nếu người dùng cung cấp các thông tin này khi chưa được yêu cầu, chúng tôi có quyền xóa thông tin đó theo quyết định của mình.

1.3 Thông tin về trẻ vị thành niên

Trang web không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện có dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

1.4 Thông tin vị trí

Một số chức năng của Trang web (như bản đồ hoặc định vị phòng khám) có thể yêu cầu quyền truy cập vị trí thiết bị. Tính năng này hoàn toàn tùy chọn và có thể được quản lý trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị.

1.5 Thu thập thông tin tự động

Khi bạn truy cập Trang web, một số thông tin có thể được thu thập tự động, bao gồm:

• Địa chỉ IP
• Thông tin trình duyệt và thiết bị
• Cookie và công cụ phân tích (Google Analytics)

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để chặn cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của Trang web.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng để:

• Xử lý đặt lịch khám và dịch vụ nha khoa
• Trả lời yêu cầu tư vấn của khách hàng
• Gửi thông báo, tin tức và chương trình của phòng khám
• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
• Phân tích dữ liệu sử dụng
• Đảm bảo an ninh hệ thống và phòng chống gian lận

Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp không định danh cho các mục đích hợp pháp.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với nhà cung cấp dịch vụ (hosting, IT, hệ thống đặt lịch, thanh toán)
• Với đối tác chuyên môn hỗ trợ hoạt động nha khoa
• Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước
• Trong trường hợp tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc chuyển nhượng tài sản

4. Liên kết tới website bên thứ ba

Trang web có thể chứa liên kết tới website bên ngoài. Phương Thành không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website đó.

5. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, hành chính và vật lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ Thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

7. Quyền của người dùng

Tùy theo quy định pháp luật, bạn có thể:

• Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
• Hạn chế xử lý dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý

Bạn có thể hủy đăng ký email marketing bất kỳ lúc nào. Liên hệ: info@phuongthanh.vn

8. Người dùng quốc tế

Trang web được vận hành tại Việt Nam. Thông tin của bạn có thể được xử lý tại Việt Nam hoặc tại các quốc gia nơi nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động.

9. Xử lý dữ liệu tự động

Chúng tôi có thể sử dụng hệ thống tự động để:

• gửi nhắc lịch hẹn
• cá nhân hóa thông báo
• cải thiện dịch vụ

10. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên Trang web cùng ngày hiệu lực mới.

11. Thông tin liên hệ

Công ty TNHH MTV Nha Khoa Phương Thành

Email: info@phuongthanh.vn

Địa chỉ: 483 Đường Hùng Vương, Phường 1, Thành phố Sa Đéc, Tỉnh Đồng Tháp, Việt Nam

Website: https://phuongthanh.vn